SIGNATEがAI活用実態調査を公開シャドーAI経験は34.8％

SIGNATEは、SIGNATE総研による「AI活用実態調査レポート 2025年12月版（特集：シャドーAI）」を公開した。生成AIの利用が広がる一方で、企業の公式な許可を得ずにAIツールを使う「シャドーAI」の実態と課題を整理している。

調査では、生成AI活用に関心・意欲が高い層を対象にオンラインアンケートを実施し、組織内のリスク認識や現場が抱える不満、支援ニーズを可視化した。

発表主体

株式会社SIGNATE（SIGNATE総研）

「AI活用実態調査レポート 2025年12月版（特集：シャドーAI）」の公開。企業における非公式な生成AI利用の実態や、利用者・非利用者それぞれの意識、企業側が直面する課題を整理した。

回答者の34.8％が、業務においてシャドーAIを利用した経験があると回答した。利用理由としては、業務効率や生産性の向上、新しい技術の試行などが挙げられている。

一方で、シャドーAIを利用していない層では、情報漏えいやコンプライアンス違反など、セキュリティ面への不安を理由に挙げる割合が高かった。

利用者からは、社内で公式に提供されているAIツールの機能不足や、利用申請フローの煩雑さなどへの不満も多く寄せられているという。

SIGNATEは、生成AI活用が進む一方で、ガイドライン整備やリテラシー教育、ガバナンス体制の構築が十分に追いついていない現状を指摘している。実務に即した活用事例の共有や、実践的な研修へのニーズが高まっているとしている。

同社は、シャドーAIの実態を把握したうえで、安全かつ効果的に生成AIを活用できる環境を整備することが重要であり、ルール策定・教育・統合的なガバナンスが今後の鍵になるとの考えを示している。