「SaaS is Dead（SaaSの終焉）」は現実となるのか Salesforce“11番目の社員”が語るAI時代の生存戦略とSaaSの次なる進化

サブスクリプションビジネスを展開するZuoraは、特別サイト内コンテンツとして、
「SaaS is Dead（SaaSの終焉）」をテーマにしたインタビュー内容を公開した。
AIの進展を背景に、SaaSの在り方や今後の進化について、業界関係者の見解を整理している。

特別サイト内コンテンツの主な見どころ

コンテンツでは、SaaSビジネスモデルがどのような背景で誕生し、
これまでどのように発展してきたのかが語られている。
従来のソフトウェア提供モデルとの違いや、
サブスクリプション型がもたらした変化が整理されている。

「SaaS is Dead」という言葉が示す意味についても触れられており、
SaaSそのものが消えるのではなく、
形を変えながら進化していく可能性が示されている。
AIの台頭が、その変化を加速させる要因として位置付けられている。

AI時代において、SaaS企業が重視すべき優先順位についても言及されている。
単なる機能提供にとどまらず、
顧客との関係性や価値提供の在り方が重要になるとの考えが示されている。

Tien Tzuo氏は、Salesforce創業初期に参画した人物で、
サブスクリプションビジネスの概念を提唱してきた。
現在はZuoraの創業者として、サブスクリプションモデルの普及を推進している。

福山太郎氏は、日本のスタートアップ業界で活動する投資家で、
SaaSやテクノロジー分野への投資を行っている。
今回のコンテンツでは、日本市場の視点から意見を述べている。

Zuoraは、サブスクリプションビジネス向けのプラットフォームを提供する企業だ。
契約管理や請求、収益管理などを支援するサービスを通じて、
サブスクリプションモデルを採用する企業の事業運営を支えている。