オンライン健康支援サービスを提供する企業が、サービス価値を整理した新たな発表を行った。
本取り組みは利用者の健康維持と生活の質向上を目指し、6つの価値を提供するものとして紹介されている。
提供する6つの価値とは

発表によると、同サービスは以下の6つの価値を提供することで、利用者の日常的な健康支援を行う。
価値①と価値②は、ユーザーの初期ケアと日々の健康行動の促進に重点を置いているという。
- 価値①:初期健康評価
- 価値②:継続的な健康モニタリング
価値③・④とその特徴

価値③および価値④は、ユーザーの生活習慣改善を支援し、専門的なフィードバックを提供する機能として位置付けられている。
これにより、個々の健康目標に向けた具体的なアクションが設計しやすくなっている。
- 価値③:パーソナルフィードバック
- 価値④:食事・運動の最適化提案
価値⑤・⑥とサポート機能

価値⑤と価値⑥は、コミュニティや専門家との連携によるサポート機能にフォーカスしている。
価値⑤ではユーザー同士の交流を促進し、価値⑥では専門家からのアドバイス機能を提供する。
- 価値⑤:コミュニティ支援
- 価値⑥:専門家アドバイス
利用者の反応と今後の展開

サービスの多面的な価値提供は利用者からも評価されており、日々の健康行動の習慣化に寄与しているとの声がある。
同社は今後、さらなる機能拡充や提携先との連携を進める方針を示している。
企業の方針とサポート体制

同社は、サービス提供だけでなく利用者が継続しやすい環境づくりを重視し、
サポート体制の強化や利用者インタフェースの改善にも取り組むとしている。
この取り組みを通じ、長期的な健康支援サービスとしての価値を高めていく意向だ。
出典:PR TIMES掲載の発表内容を基に編集
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000118.000018724.html


